本文へ移動

お客様の声

総合評価

当社ではISO規定に則り【品質方針】を定め、お客様から信頼され喜ばれる成果品作成のため、PDCAのプロセスを遵守しています。その中の一つとして、納品した成果品への満足度や、当社スタッフの対応等について、アンケートハガキによるお客様からの評価とご意見を頂いています。
<コメント>
この「お客様満足度評価」は、毎年行われている調査のうち、2020年6月1日以降に寄せられた お客様からの評価  26件を平均した結果です。(5段階評価方式。 評価の”3”を 満足度50%として計算)

お客様ご意見一覧

2020年10月20日掲載

発注者:上越市役所 様 / 担当部署:測量・設計 / 完了年月:2020年10月 / 評価:50.0%
 
設計内容について、技術的提案や助言がもっとあると良いと思いました。

2020年10月20日掲載

発注者:上越地域振興局 地域整備部 様 / 担当部署:調査 / 完了年月:2020年10月
/ 評価:100%
 
臨機応変かつ迅速な対応にいつも感謝しております。

2020年10月8日掲載

発注者:糸魚川地域振興局 地域整備部 様 / 担当部署:測量・設計 / 完了年月:2020年10月
/ 評価:97.5%
 
打合せ時にも分かりやすい説明をしていただいたので、設計内容が理解しやすかった。

2020年9月9日掲載

発注者:糸魚川地域振興局 地域整備部 様 / 担当部署:測量・設計 / 完了年月:2020年9月
/ 評価:60.0%
 
度々の修正依頼にも迅速に対応いただき、ありがとうございました。

2020年7月20日掲載

発注者:上越地域振興局 直江津港湾事務所 様 / 担当部署:調査 / 完了年月:2020年7月
/ 評価:100%
 
余計な手間をおかけしてしまい、申し訳ありませんでした。
株式会社 桑原測量社
〒943-0873
新潟県上越市西田中62-14
TEL.025-525-9100
FAX.025-525-0840
1.測量業
2.建設コンサルタント
3.補償コンサルタント
4.土地家屋調査士事務所
5.二級建築士事務所
TOPへ戻る