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お客様の声

総合評価

当社ではISO規定に則り【品質方針】を定め、お客様から信頼され喜ばれる成果品作成のため、PDCAのプロセスを遵守しています。その中の一つとして、納品した成果品への満足度や、当社スタッフの対応等について、アンケートハガキによるお客様からの評価とご意見を頂いています。
<コメント>
この「お客様満足度評価」は、毎年行われている調査のうち、2020年6月1日以降に寄せられた お客様からの評価 62件を平均した結果です。(5段階評価方式。 評価の”3”を 満足度50%として計算)

お客様ご意見一覧

2021年3月1日掲載

発注者:上越地域振興局地域整備部 様 / 担当部署:調査 / 完了年月:2021年2月
 / 評価:80.0%
 
一度案を出していただいた後に、こちらからの要望で修正をお願いしないといけなかったのですが、迅速に対応していただき助かりました。

2021年2月22日掲載

発注者:上越地域振興局地域整備部 様 / 担当部署:測量 / 完了年月:2021年2月
 / 評価:67.5%
 
ありがとうございました。

2021年2月10日掲載

発注者:糸魚川地域振興局地域整備部 様 / 担当部署:測量 / 完了年月:2021年2月
 / 評価:67.5%
 
ありがとうございました。

2020年12月19日掲載

発注者:上越地域振興局地域整備部 様 / 担当部署:測量 / 完了年月:2020年12月
 / 評価:100%
 
臨機応変に対応していただき、スムーズに業務を進めていただいた。
また、関係者の対応も良かった。

2020年10月20日掲載

発注者:上越市役所 様 / 担当部署:測量・設計 / 完了年月:2020年10月 / 評価:50.0%
 
設計内容について、技術的提案や助言がもっとあると良いと思いました。
株式会社 SIC桑原
〒943-0873
新潟県上越市西田中62-14
TEL.025-525-9100
FAX.025-525-0840
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