お客様の声
総合評価
当社ではISO規定に則り【品質方針】を定め、お客様から信頼され喜ばれる成果品作成のため、PDCAのプロセスを遵守しています。その中の一つとして、納品した成果品への満足度や、当社スタッフの対応等について、アンケートハガキによるお客様からの評価とご意見を頂いています。
<コメント>
この「お客様満足度評価」は、毎年行われている調査のうち、2020年6月1日以降に寄せられた お客様からの評価 64件を平均した結果です。(5段階評価方式。 評価の”3”を 満足度50%として計算)
この「お客様満足度評価」は、毎年行われている調査のうち、2020年6月1日以降に寄せられた お客様からの評価 64件を平均した結果です。(5段階評価方式。 評価の”3”を 満足度50%として計算)
お客様ご意見一覧
2020年2月26日掲載
発注者:上越地域振興局 地域整備部 様 / 担当部署:測量 / 完了年月:2020年2月
/ 評価:100%
キメ細かい部分まで考慮し測量成果を完成させていただきました。ありがとうございました。
2020年2月14日掲載
発注者:上越地域振興局 上越東維持管理事務所 様 / 担当部署:測量・設計 / 完了年月:
2020年2月 / 評価:95.0%
上越管内で多数現場を抱えている中、早期対応をしていただき、ありがとうございました。
2020年2月14日掲載
発注者:上越地域振興局 地域整備部 様 / 担当部署:測量 / 完了年月:2020年1月
/ 評価:100%
良好でした。今後もよろしくお願いします。
2020年1月27日掲載
発注者:糸魚川地域振興局 地域整備部 様 / 担当部署:補償 / 完了年月:2020年1月
/ 評価:82.5%
災害対応でお忙しい中、当該業務を履行していただき、ありがとうございました。
2019年12月26日掲載
発注者:柏崎地域振興局 農林振興部 様 / 担当部署:補償 / 完了年月:2019年12月
/ 評価:62.5%
履行期限を厳守していただきありがとうございました。